一、产品体系总览
今天为大家介绍我们的医疗产品系列,主要包含四大版本:面向大众的惠享版、面向中端客户的尊享版、面向高净值人群的颐享版,以及可灵活搭配的加享系列。我们将逐一解析其核心差异与卖点。
平安e生保系列核心版本对比总表
特性维度 | 惠享版 (基础款) | 尊享版 (中端款) | 颐享版 (高端款) | 加享版 (附加计划) |
核心定位 | 普惠大众,保证续保 | 品质医疗,扩展特需 | 全球就医,顶级保障 | 灵活搭配,补充责任 |
投保年龄 | 0 - 55岁 | 0 - 70岁 | 0 - 70岁 | 0 - 60岁 |
续保条件 | 保证续保20年 | 1年期,非保证续保 | 1年期,非保证续保 | 1年期,非保证续保 |
医院范围 | 大陆医保定点医院普通部 | 扩展至特需部、国际部 | 全球范围(含港澳台、昂贵医院) | 依计划而定,从普通部到全球医院 |
免赔额 | 1万/年,无理赔可降至5千 | 可选0免赔或1万 | 可选0免赔或1万 | 计划一:0元;计划二/三/四/五:1万 |
年度保额 | 一般医疗200万/重疾400万 | 400万 | 800万 | 计划一/二:200万; 计划三/四/五:600万 |
核心责任 | 住院前后门急诊、住院费用 | 增加院外责任: - 特药(50万) - 基因检测(3万) - 先进疗法 |
增强院外责任: - 特药/基因检测额度更高 - 含先天/精神类疾病 |
纯院外责任(计划一)或完整责任(计划二/三/四/五) |
特色服务 | 垫付服务、就医协助 | 特需部直付、专家手术安排 | 全球直付、海外二诊、紧急援助 | 依计划附加特药、先进疗法协助等服务 |
销售策略 | 家庭单销售,享折扣 | 面向中端客户,追求品质 | 面向高端客户,全球自由就医 | 与主险搭配购买,弥补保障缺口 |
各版本精准说明
二、各版本详解
1. 惠享版(基础普惠款)
- 目标客群:大众客户,强调家庭投保。
- 核心特点:
- 保证续保:保证续保20年,提供长期安心保障。
- 家庭优惠:2人95折,3人9折,4人85折,鼓励以家庭为单位销售。
- 保障责任:
- 医院范围:中国大陆二级及以上医保定点医院普通部(含公立/私立)。
- 免赔额:1万元/年。未理赔每年降低1000元,最低可至5000元。
- 报销规则:经社保报销后100%赔付;未经社保报销则按60%赔付。
- 额度:一般医疗200万,重疾医疗400万,20年累计限额800万。
- 保障范围:覆盖住院前30天后30天门急诊、住院期间费用(含因DRG控费产生的门诊购药/处置费)。
- 增值服务(安有医服务):提供就医全流程支持,包括住院前问诊/预约/陪诊、院中垫付/专家会诊、出院协助及院后康复指导。垫付功能是核心亮点,能解决客户大额医疗费用的现金流难题,赋予其就医选择权。
2. 尊享版(中端升级款)
- 目标客群:对就医品质和服务有更高要求的中端客户。
- 核心升级点:
- 投保年龄:放宽至0-70岁。
- 医院范围:扩展至特需部、国际部。
- 免赔额:可选0元或1万元,更灵活。
- 保障责任:在惠享版基础上,新增院外责任:
- 术后康复(3万额度)
- 院外基因检测(3万额度)
- 院外特药/药械(50万额度)
- 先进疗法(质子重离子、CAR-T疗法)
- 额度:年度总保额400万。
- 续保:为一年期非保证续保产品。
- 增值服务升级:在惠享版服务基础上,增加专家点诊、专车接送、特需/国际部直付(无需客户垫付,保护家庭和企业现金流)、海外特药等。
3. 颐享版(高端全球款)
- 目标客群:追求全球顶级医疗资源的高端客户。
- 核心升级点:
- 医院范围:覆盖全球(含港澳台,可选除美或全球)。
- 额度:提升至800万/年。
- 保障责任:院外责任额度提升(术后康复、基因检测增至5万),并增加特定疾病(如先天性疾病、精神类疾病)保障。
- 增值服务:提供顶配的全球服务,如全球紧急援助、海外就医直付、海外二次诊疗意见等,实现省心、省力、省钱的全球就医体验。
4. 加享系列(灵活搭配款)
- 产品定位:作为附加险,与主险(如惠享版)搭配销售,实现保障升级。
- 各计划区别:
- 加享1:主要提供院外责任(基因检测、特药、先进疗法),无院前院中保障,需搭配主险。
- 加享2:提供“院前-院中-院后”全程保障,包含特需/国际部,额度200万,对标尊享版。
- 加享3/4/5:额度提升至600万,增加特定疾病保障,提供全球医疗服务,对标高端医疗。
1. e生保·惠享版(基础款)
- 核心卖点:保证续保20年,提供长期稳定的基础保障。
- 适用人群:追求保障稳定性、预算有限的大众家庭。
- 医院范围:仅限于中国大陆地区的二级及以上医保定点医院普通部(包含公立和私立)。
- 特色保障:住院垫付服务,解决大病就医的资金周转难题。
- 销售策略:鼓励家庭投保,2人享95折,3人享9折,4人及以上享85折。
2. e生保·尊享版(中端款)
- 核心卖点:覆盖特需部、国际部,解决“院外购药”难题。
- 升级保障:
- 院外特定药品费用:保额50万。
- 院外基因检测:保额3万。
- 先进疗法:包含质子重离子和CAR-T治疗。
- 特色服务:特需/国际部直付(客户不用掏钱,由保险公司和医院直接结算)、专家点诊、手术安排。
- 注意:虽可续保至100岁,但为非保证续保产品。
3. e生保·颐享版(高端款)
- 核心卖点:全球医疗网络,突破境内医疗资源限制。
- 升级保障:
- 额度更高:总保额800万,院外责任额度提升(如术后康复5万)。
- 突破免责:承保绝大多数产品免责的先天性疾病和精神类疾病。
- 特疾保障:含保障区域外的紧急医疗救助、重疾交通补贴等。
- 特色服务:全球就医直付、海外二次诊疗意见、海外就医协助、全球急难援助等全方位高端服务。
4. e生保·加享版(附加计划) - 需与主险搭配购买
- 定位:非独立主险,用于补充主险(通常是惠享版)的保障不足。
- 计划一:仅包含院外责任(特药、基因检测、先进疗法),不包含住院和普通门急诊费用。适合已购买惠享版、希望补强特药保障的客户。
- 计划二:提供完整的住院+院外责任,并扩展至特需部/国际部,保额200万。相当于用“惠享版+加享二”组合成一个“尊享版”。
- 计划三/四/五:在计划二基础上,医院范围扩展至全球,保额提升至600万,并增加特疾保障。相当于用“惠享版+加享五”组合成一个“颐享版”。
总体
- 产品体系清晰:平安e生保通过“惠享、尊享、颐享”覆盖不同客群,再通过“加享”实现灵活搭配,策略非常完善。
- 选择逻辑:
- 看中稳定性:首选 惠享版。
- 追求品质和特药保障:选择 尊享版 或 “惠享版 + 加享一”。
- 需要特需/国际部就医:选择 尊享版 或 “惠享版 + 加享二”。
- 需要全球保障:选择 颐享版 或 “惠享版 + 加享三/四/五”。
- 核心价值:整个产品系列的核心已从“事后报销”转向“就医全流程服务”,垫付和直付功能极大地提升了产品的实用价值和客户体验。